Kırıkkale İŞKUR’da yayınlanan ilana göre, Kırıkkale’de hizmet veren MG Çağrı Merkezi ve Danışmanlık Anonim Şirketi bünyesinde istihdam edilmek üzere çağrı merkezi müşteri temsilcisi alınacak. 5 kişinin alınacağı ilanda aranan şartlar ise şöyle;
•Telefon ile müşterilerden gelen çağrıları yanıtlamak,
•Çalışma öncesi ofiste hazırlık yapmak,
•Telefon ile giden çağrı araması gerçekleştirmek,
•Müşteri sorunlarını dinleyerek onlara doğru ve pratik çözümler sunmak,
•Müşteri önerilerini dinleyerek yöneticilere öneriler hakkında bilgi vermek,
•Konuşmaların kayıt altında tutulduğundan emin olarak görüşmeleri gerçekleştirmek,
•Takım hedeflerinin gerçekleştirilmesinde aktif rol oynamak,
•Çağrı merkezi içerisinde MS Office gibi bilgisayar programlarını kullanmak
Öte yandan, başvuracak adaylarda en az lise ve dengi okuldan mezun olma şartı da aranacak. Başvurular, İŞKUR üzerinden yapılabilecek.
Haber: Burak Çalışkan