HİZMET KALİTESİ ARTIYOR
Dahil olduğu akreditasyon sisteminde gösterdiği başarı ile 5 yıldızlı odalar arasına giren Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odası, hizmet kalitesini daha da artırmak için sürekli bir yenilenme içinde. Çevre illerde faaliyet gösteren oda ve borsalar ile de yakın ilişkiler içinde olan KTSO geçtiğimiz gün yapılan ortak çalışmada Aksaray Ticaret ve Sanayi Odasını ziyaret ederek hizmet uygulamaları kıyaslaması gerçekleştirdi.
HER İKİ ODANIN UYGULAMALARI KARŞILAŞTIRILDI
KTSO Akreditasyon ve Kalite Yönetim Sorumlusu Kübra Şerbetçioğlu, Basın Yayın ve Bilgi İşlem Sorumlusu İsa Sarıaydın ve Dış Ticaret Sorumlusu Rümeysa Canıdemir tarafından gerçekleştirilen kıyaslama ziyaretinde Akreditasyon Sisteminin alt maddelerinden İnsan Kaynakları, Haberleşme ve Yayın, Kalite, İletişim Ağı, Politika Temsil ve Uluslararası Ticaret konularında her iki odanın uygulamaları karşılaştırıldı. Aksaray TSO Genel Sekreteri Mustafa Murat Yılmaz, Genel Sekreter Yardımcısı Ayhan Üyümez ve Basın ve Halkla İlişkiler, Kalite ve Akreditasyon Sorumlusu Recep Dilli ile görüşerek Aksaray TSO´nun uygulamaları hakkında bilgi alan heyet, Kırıkkale TSO´nun aynı alanlardaki uygulamalarını anlattı.
HAYATA GEÇİRİLECEK
Üyelere verilen hizmetin kalitesini daha da artırmak, daha hızlı ve sonuç odaklı uygulamalarla üye ihtiyaçlarına daha pratik çözümler sunmak adına Kırıkkale TSO´nun sürekli kendini yenilediğini ifade eden Yönetim Kurulu Başkanı Ahmet Varlı, yapılan kıyaslama ziyaretinin çok verimli geçtiğini, ziyaret sonrası oluşturulan rapor neticesinde Aksaray TSO´nun iyi uygulamalarının Kırıkkale TSO tarafından uygun şekilde hayata geçirileceğini söyledi. Haber: EMEL SELCİ
